Омбудсманът на България Диана Ковачева се самосезира, като изпрати препоръка чрез писмо на служебния здравен министър Асен Меджидиев. Темата е много болезнена – многото неуредици и неточности в работата на ТЕЛК и НЕЛК. Една от основните критики е забавянето в ТЕЛК решенията на лицата под 16 години. Другата наболяла тема е спазването на морално-етичните принципи в работата на лекарските комисии и зачестилите решения даващи по-малък процент нетрудоспособност на лица с трайни увреждания. Поради това цялата процедура често трае повече от година, като това лишава гражданите от законните им права.
Според омбудсмана главната причина за всичките проблеми е кадровия недостиг, който е особено силен при детските специалисти.
